忧郁的金发男孩“喀拉”（马蒂亚斯·施魏格霍费尔 Matthias Schweighöfer饰）是名救死扶伤的专业救护人员。他善良敏感，总是独来独往。脸上那道醒目的疤痕，总是不可磨灭的提醒着喀拉七岁那年发生的严重车祸。车祸让喀拉失去了所有的亲人，也成为了他永久的伤痛。在救护工作中，他总是会为那些失之交臂的生命而自责悲痛，直到在一场意外的救援…

完成学业后，克劳迪娅在超市当收银员。她是一个快乐的女孩，把同事当作最好的朋友。克劳迪娅唯一的痛处是她的爱情生活，但现在她高中暗恋的马丁回来了，克劳迪娅的希望被点燃了……